Vídeos para una tienda online. Consejos y recomendaciones.
Como consumidor y comprador habitual, o como propietario de una tienda, seguro que sabes que los vídeos para una tienda online son una de las herramientas más importantes para promocionar y vender productos en un sitio web de e-commerce. Los consumidores cada vez buscan más información y detalles antes de realizar una compra, y un video de producto, puede ser la clave para convencerlos respecto a otra web que no disponga de él. En este artículo te daremos consejos y recomendaciones de por qué utilizar vídeos en tu estrategia de venta y cómo hacerlo de forma efectiva en tu tienda online.
Tabla de contenidos
¿Por qué utilizar vídeos para mostrar tus productos?
Los vídeos de productos para tiendas online, son la mejor manera de mostrar a los clientes cómo funciona un producto, cómo se ve y cómo se utiliza. A través de un vídeo, puedes dar a conocer detalles importantes del producto que no se pueden mostrar con imágenes estáticas o descripciones escritas. Además, un video ayuda a crear un ambiente emocional alrededor del producto, lo que puede ser muy útil para persuadir a los clientes en el momento de su compra. También tienes que tener en cuenta que un vídeo de producto podrá mostrar su instalación, montaje, mantenimiento … así como responder a posibles dudas de tus clientes potenciales. Además, podrás invitarles a conocer y comprar productos relacionados con estos como complementos o mejoras posibles, haciendo que aumente el ticket medio de tus ventas.
Otro aspecto importante a considerar es que los vídeos pueden mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los motores de búsqueda. Los buscadores, como Google, valoran el contenido multimedia y los vídeos, especialmente si los vídeos están optimizados con palabras clave y etiquetas relevantes, recuerda que el buscador incluye el filtro «vídeos».
El vídeo hará que vendas más productos
Hay numerosos estudios que demuestran que el uso de vídeos en una estrategia de venta online, influye positivamente en la decisión de compra de los usuarios en tiendas online.
Estos son algunos datos e información relevante sobre la importancia del uso de vídeos para mostrar tus productos:
Según un estudio realizado por Forbes, los consumidores son un 64% más propensos a comprar un producto en línea después de ver un video sobre él.
Un estudio de Wyzowl encontró que el 84% de los consumidores ha comprado un producto después de ver un video sobre él.
Otro estudio de Google reveló que el 50% de los consumidores busca videos relacionados con un producto o servicio antes de visitar una tienda.
De acuerdo con un informe de Animoto, el 73% de los consumidores afirman haber sido influidos por un vídeo en su decisión de compra.
Además, los vídeos que muestran productos aumentan en un 2,6 el tiempo que los usuarios pasan en un sitio web, como demuestra un estudio de Wistia, algo muy beneficioso para tu posicionamiento y para tus ventas.
Tipos de vídeos de productos para tu tienda online
Existen varios tipos de vídeos de productos que puedes utilizar en tu tienda online. Uno de los más populares es el vídeo de demostración de producto, donde se muestra cómo se utiliza el producto. Este tipo de video es ideal para productos que requieren cierta habilidad en su uso, montaje o para aquellos que tienen características particulares que pueden ser difíciles de explicar con imágenes.
Otro tipo de vídeo son las reseñas de productos en formato audiovisual, donde se muestran opiniones y testimonios de otros clientes sobre el producto. Este tipo de vídeo puede ser muy efectivo para generar confianza en los clientes potenciales. Puedes crear una estrategia de influencers o micro-influencers para llegar a una comunidad concreta de usuarios de manera rápida y eficaz.
Los vídeos de «expertos» dónde los protagonistas son el fabricante, el distribuidor o responsable del departamento de calidad o innovación de la empresa, también ayudan a dar cercanía, confianza y a resolver las dudas de los clientes o futuros compradores.
Otro tipo de vídeo son los de tipo anuncio, que pueden ser utilizados para crear expectativas y emoción alrededor del lanzamiento de un producto nuevo o para promocionar descuentos y ofertas especiales sobre los mismos. Este tipo de vídeo funciona muy bien en redes sociales como reels, storys, shorts en plataformas como TikTok, Youtube o Instagram.
¿Cómo elegir el proveedor de tus vídeos de producto para tu tienda?
Si estás considerando la posibilidad de utilizar vídeos para promocionar tus productos en tu tienda online, es importante elegir el proveedor adecuado para realizar tus videos. Un buen proveedor de vídeos debe de tener además de conocimientos obvios de creación y edición de vídeo, conocimientos de marketing y comunicación enfocada en la búsqueda, navegación y experiencia de los usuarios. Saber y entender lo que necesitan tus usuarios en cada momento es muy importante para que tus vídeos logren tus objetivos de venta.
En Kirisama, utilizamos el vídeo como parte del crecimiento digital de las empresas, sus productos y sus servicios, empezando siempre con una consultoría de negocio para entender las claves del éxito de cada proyecto. Te ofreceremos una amplia variedad de opciones para la creación de los vídeos de tus productos, teniendo siempre en cuenta, además de tus objetivos, tus necesidades específicas.
Si estás buscando un proveedor confiable y de calidad, Kirisama puede ser una excelente opción para tu tienda online.
¡Contacta con nosotros y aprovecha un descuento en tu primer evento!