En el sector del fitness y el bienestar, el activo más valioso es el conocimiento de tus entrenadores. Sin embargo, cuando un monitor se va, su método se va con él. En Kirisama ayudamos a centros de Culto al Cuerpo a digitalizar su ADN formativo, creando una Universidad Corporativa a medida para que la excelencia sea la norma en cada sesión, sin depender de individualidades.
¿Cómo beneficia una academia online a tu centro deportivo?
Estandarización del Método:
Forma a tus nuevos monitores bajo tus propios protocolos de entrenamiento y atención al cliente desde el primer día.
Fidelización de Usuarios:
Ofrece a tus clientes contenido exclusivo (nutrición, técnica de ejercicios, motivación) accesible 24/7 desde su móvil.
Reducción de Rotación:
Crea planes de carrera para tus entrenadores personales, motivándolos a crecer profesionalmente dentro de tu marca.
Escalabilidad Real:
Prepara tu negocio para abrir nuevas sedes con la seguridad de que el personal de la nueva ubicación estará formado exactamente igual que en la central.
Formación online en los gimnasios
A través de la plataforma de formación te aseguras la capacitación online íntegra de cada uno de los trabajadores de un gimnasio. Desde la atención al cliente, la instrucción de las clases, la preparación de equipos, hasta la limpieza de las localizaciones y colocación segura de los utensilios deportivos.
Se trata de una formación online que no requiere que los altos mandos o CEOS de la empresa empleen su tiempo en formar a los nuevos integrantes de la plantilla, sino que a través de cursos online específicos cada uno pueda interiorizar y asimilar los valores de la empresa y conocer en profundidad las funciones que deben realizar y cuál es el procedimiento que deben emplear.
Digitalización del gimnasio
Y es que solo mediante la universidad corporativa aportamos un valor diferencial a nuestro gimnasio, centro de belleza, balneario o spa. El culto al cuerpo por parte nuestros clientes no termina con una sesión diaria, semanal o mensual en nuestro centro. Aunque estos lugares siguen siendo el centro neurálgico para mantenerse en forma y cuidarse, el cliente actual es eminentemente digital y exige servicios extra, servicios que le permitan seguir cuidándose y aprendiendo cada vez más a valorar su cuerpo.
Por eso, tanto los gimnasios, spas y centros de belleza tienen la posibilidad de dar el salto al entorno digital y ofrecer un seguimiento y servicio extra a sus clientes a través del entorno online.
¿En qué consiste la digitalización?
La cuestión que aporta valor a los centros de bienestar y culto al cuerpo es ofrecer un servicio añadido digital.
Además del bono mensual que suelen ofrecer, dar acceso online a clases de estiramientos, técnicas de relajación, posturas de yoga, fitness y demás entrenamientos rutinarios aporta un valor añadido descomunal para los clientes, dándoles la posibilidad de continuar incluso en vacaciones, con su cultura de bienestar y culto al cuerpo.
Mediante el cobro de un pequeño porcentaje en la cuota mensual, los clientes podrán acceder a contenidos digitales para seguir practicando sus actividades preferidas y fomentar su aprendizaje.